Rengøringsmedarbejder vasker gulv i et lyst lokale

Rengøring

Telefonpasning til rengøringsfirmaer, mens du er ude hos kunderne

Nye kunder ringer for at få et tilbud, faste kunder ringer for at flytte en rengøring, og du sidder i bilen på vej til den næste adresse. Instantcall er en dansk AI-telefonassistent, der tager opkaldet, booker besøget i din kalender og sender dig et resumé, når samtalen er slut. Døgnet rundt, også når kontoret er tomt.

Indgående opkald · Anne, kontorchef

Samtalen er slut

  1. Kunde: Hej, vi leder efter erhvervsrengøring til vores kontor, to gange om ugen. Kan I give et tilbud?
  2. AI: Det kan vi sagtens. Det nemmeste er, at vi kommer forbi og ser lokalerne først. Jeg kan se en ledig tid torsdag klokken 10. Passer det?
  3. Kunde: Torsdag klokken 10 er fint. Vi ligger på Vestergade 8 i Odense.
  4. AI: Tak, Anne. Besøget er booket torsdag klokken 10 på Vestergade 8. Du får en bekræftelse med det samme, og firmaet får et resumé af vores samtale, så de ved, hvad I har brug for.
Besøg booket torsdag kl. 10.00

Kender du det?

Ingen sidder ved telefonen

Dine medarbejdere er ude hos kunderne, og du er selv på vej mellem to adresser med bilen fuld af udstyr. Telefonen ringer på et kontor, hvor der ikke sidder nogen. Den nye kunde rammer telefonsvareren, lægger på og ringer til det næste rengøringsfirma på Google.

Afbud og ændringer kommer, når du ikke kan tage dem

En fast kunde ringer klokken 20: der er møde i lokalerne i morgen tidlig, så rengøringen skal rykkes til efter frokost. Beskeden ligger på telefonsvareren, til du hører den, og i mellemtiden er din medarbejder kørt ud til et kontor, hvor mødet allerede er i gang.

Tilbud, der går til konkurrenten

Kunden, der leder efter erhvervsrengøring, ringer til tre firmaer og vælger et af dem, der svarer. Ringer du først tilbage efter fyraften, kan aftalen være lavet et andet sted. Instantcall tager opkaldet med det samme, kender dine ydelser og noterer, hvad kunden har brug for, så du kan ringe tilbage med en pris.

Sådan lyder et opkald

Tre helt almindelige situationer, og hvad der sker, når Instantcall tager telefonen.

Mandag kl. 06.50

Dine medarbejdere er allerede i gang ude hos kunderne, og du kører selv ud med nye klude og maskiner. En ejendomsadministrator ringer for at få et tilbud på trappevask i tre opgange. Instantcall spørger ind til opgaven, noterer adressen og antallet af opgange, og du har et resumé på mail eller SMS, inden du er nået frem.

Onsdag kl. 13.10

En fast kunde ringer om en ekstra rengøring inden et arrangement fredag. AI'en tjekker ledighed i kalenderen, booker den ekstra tid og sender kunden en bekræftelse. Har kunden et spørgsmål om nøgler eller alarmkode, som kræver et rigtigt menneske, stiller AI'en opkaldet videre til dig eller den rette medarbejder.

Fredag kl. 19.30

Kontoret er lukket for weekenden. En kunde melder afbud til mandag morgen, fordi lokalerne skal bruges til et møde. Lidt senere ringer en anden kunde efter ugens kvalitetskontrol og vil have gjort et par ting om. Du får et resumé af hver samtale, så du kan flytte medarbejderne rundt, inden ugen starter.

Instantcall forbinder med CRM, kalender, e-mail og andre systemer

Forbundet med de systemer, du bruger

  • Google KalenderLedige tider slås op undervejs i samtalen, og besøget lægges direkte i den kalender, du og dine medarbejdere allerede planlægger efter.
  • OutlookAftalen lander i Outlook-kalenderen, og resuméet af opkaldet kommer på mail, så du kan læse det mellem to kunder.
  • Andre systemer via APIBruger du et planlægningssystem eller et CRM med API, kan det forbindes, så kundeoplysninger registreres og hentes præcist, hver gang.

Hvad koster det?

Start er egnet til 1-20 opkald om dagen: 500 minutter om måneden, uden binding. Skal flere kunder kunne ringe samtidig, eller skal flere på kontoret kunne læse resuméerne, er Vækst med 3 samtidige opkald, 1.500 minutter og ubegrænsede brugere det rigtige valg. Alle priser er ekskl. moms.

Start

899kr/md

500 minutter inkluderet. Alle priser er ekskl. moms.

Sammenlign alle planer på siden med priser, og vælg den, der passer til, hvor mange opkald du får om dagen.

Se alle priser

Find svar på dine spørgsmål

Ja. Den tjekker ledighed undervejs i samtalen, lægger besøget direkte i din kalender og sender kunden en bekræftelse med det samme. Google Kalender og Outlook er færdige integrationer, og andre systemer kan forbindes via API.

AI'en finder en ny tid og booker den. Kræver sagen et rigtigt menneske, for eksempel et spørgsmål om nøgler eller adgang til lokalerne, stiller den opkaldet videre til dig eller den rette medarbejder, eller tager en besked og sender dig et resumé på mail eller SMS.

Den kender din virksomhed og svarer på spørgsmål om priser og ydelser med det samme. Skal du se lokalerne, før du kan give en pris, booker den besøget i kalenderen og sender dig et resumé med adresse, omfang og kundens ønsker. Selve tilbuddet skriver du.

Nej. Instantcall er trænet på over 30.000 danske samtaler og bruger naturlige, menneskelige stemmer. De fleste kunder opdager slet ikke, at de taler med en AI.

Fra 899 kr./md ekskl. moms, uden binding og uden skjulte gebyrer. Du vælger stemme og velkomsthilsen, forbinder dit nummer og er i gang på under 10 minutter, uden teknisk opsætning.

Andre brancher: Autoværksteder og Frisører.

Dine kunder fortjener at få et svar, når de ringer til dig!

Det behøver ikke koste en bondegård!

Book en demo