Dyrlæge undersøger en hund på briksen i klinikken

Dyrlæger

Telefonpasning til dyrlægen, mens du er midt i en konsultation

Bekymrede ejere ringer, fordi hunden har spist noget, den ikke måtte, eller katten er kommet til skade, mens du står med et dyr på briksen. Instantcall er en dansk AI-telefonassistent, der tager telefonen, vurderer om det haster, booker en konsultation og stiller de akutte opkald videre. Ejeren får svar med det samme, og du bliver ved dyret foran dig.

Indgående opkald · Peter, hundeejer

Samtalen er slut

  1. Kunde: Hej, min hund har lige spist et stykke chokolade, den fandt. Skal jeg være bekymret?
  2. AI: Det tager vi alvorligt. Dyrlægen står med et dyr lige nu, men det her skal vurderes hurtigt. Jeg stiller dig videre med det samme, og hvor stor er hunden cirka?
  3. Kunde: Det er en lille en, en gravhund.
  4. AI: Tak, det noterer jeg. Jeg stiller dig videre nu, og dyrlægen får samtidig et resumé, så I kan gå direkte til, hvad der skal ske.
Akut opkald stillet videre

Kender du det?

Et akut opkald kommer, mens du er i konsultation

En ejer ringer i panik, fordi dyret pludselig er blevet dårligt, netop mens du undersøger et andet dyr. Du kan ikke tage telefonen, og ejeren står alene med bekymringen eller ringer til en anden klinik. Instantcall tager telefonen, vurderer om det haster, og stiller de akutte opkald videre til dig.

Du kan ikke forlade dyret på bordet

En konsultation kræver dine hænder og din opmærksomhed, og du kan ikke slippe et dyr midt i en undersøgelse for at tage et opkald. Telefonsvareren hjælper ikke en ejer, der er bange for sit kæledyr. Assistenten svarer med det samme og booker eller stiller videre.

Dyr bliver syge efter lukketid

Et kæledyr bliver ikke sygt efter klokken, og om aftenen står ejeren uden nogen at ringe til. Assistenten tager telefonen døgnet rundt, tager imod og henviser til dyrlægevagten, når klinikken har lukket, så ingen ejer står helt alene.

Sådan lyder et opkald

Tre helt almindelige situationer, og hvad der sker, når Instantcall tager telefonen.

Mandag kl. 10.20

Du er i gang med en konsultation, og telefonen ringer med en ejer, hvis kat har skåret sig. Assistenten vurderer, at det haster, noterer det vigtigste og stiller opkaldet videre til dig med et resumé, så du ved, hvad der venter.

Onsdag kl. 14.10

En ejer ringer for at booke en almindelig kontrol og en vaccination til sin hvalp. Assistenten finder en ledig tid, booker konsultationen og sender en bekræftelse, mens du bliver ved dyret foran dig.

Søndag kl. 21.30

Klinikken er lukket, og en ejer ringer, fordi hunden kaster op. Assistenten tager imod, henviser til dyrlægevagten ved det akutte og tager en besked om resten, så I kan følge op, når I åbner mandag.

Instantcall forbinder med CRM, kalender, e-mail og andre systemer

Forbundet med de systemer, du bruger

  • Google KalenderLedige tider slås op undervejs i samtalen, og konsultationen lægges direkte i klinikkens kalender.
  • OutlookBruger klinikken Outlook, booker assistenten dér, og resuméet af hvert opkald lander i indbakken.
  • Dit klinik- eller journalsystem via APIHar klinikken et booking- eller journalsystem med API, kan det forbindes, så konsultationer og dyrenes oplysninger registreres præcist, hver gang.

Hvad koster det?

Start passer til en klinik med 1-20 opkald om dagen: 500 minutter om måneden, uden binding. Ringer der flere ejere ind samtidig, giver Vækst 3 samtidige opkald og flere inkluderede minutter. Alle priser er ekskl. moms.

Start

899kr/md

500 minutter inkluderet. Alle priser er ekskl. moms.

Sammenlign alle planer på siden med priser, og vælg den, der passer til, hvor mange opkald du får om dagen.

Se alle priser

Find svar på dine spørgsmål

Ja. Den tjekker ledighed undervejs i samtalen, lægger konsultationen direkte i klinikkens kalender og sender ejeren en bekræftelse med det samme. Google Kalender og Outlook er færdige integrationer, og andre systemer kan forbindes via API.

Assistenten tager imod, samler det vigtigste og vurderer, om det haster. Er det akut, stiller den opkaldet videre til dig, eller henviser til dyrlægevagten uden for åbningstid. Den giver aldrig selv dyrlægefaglige råd, men sørger for, at ejeren kommer det rigtige sted hen.

Ja. Instantcall er trænet på din klinik og svarer på åbningstider, priser og hvordan man booker, med det samme og døgnet rundt. Så får ejeren svar på det praktiske uden at vente på, at du bliver fri.

Nej. Instantcall er trænet på over 30.000 danske samtaler og bruger naturlige, menneskelige stemmer. De fleste, der ringer, opdager slet ikke, at de taler med en AI.

Fra 899 kr./md ekskl. moms, uden binding og uden skjulte gebyrer. Du vælger stemme og velkomsthilsen, forbinder dit nummer og er i gang på under 10 minutter, uden teknisk opsætning.

Andre brancher: El & VVS og Håndværkere.

Dine kunder fortjener at få et svar, når de ringer til dig!

Det behøver ikke koste en bondegård!

Book en demo