Bilnøgle rækkes over til en kunde hos et leasingfirma

Leasingfirmaer

Telefonpasning til leasingfirmaet, så ingen kundeemner ringer forgæves

Kundeemner ringer for at høre om en bil, en månedlig ydelse eller vilkårene, og faste kunder om deres kontrakt, mens sælgerne sidder med en kunde eller er ude til en fremvisning. Instantcall er en dansk AI-telefonassistent, der tager telefonen, svarer på det praktiske, booker en fremvisning eller prøvetur og sender jer et resumé af hvert opkald. Kundeemnet får svar med det samme i stedet for at ringe videre til en konkurrent.

Indgående opkald · Michael, kundeemne

Samtalen er slut

  1. Kunde: Hej, jeg kigger på en af jeres elbiler til privatleasing. Kan jeg komme forbi og se den og høre om ydelsen?
  2. AI: Det kan du sagtens. Jeg kan se en ledig tid til en fremvisning på lørdag klokken 10. Skal jeg booke den, så en sælger tager imod dig?
  3. Kunde: Ja tak, lørdag klokken 10 passer godt.
  4. AI: Så er du booket til en fremvisning lørdag klokken 10. Du får en bekræftelse med det samme, og sælgeren får et resumé, så han ved, hvilken bil du er interesseret i.
Fremvisning booket lørdag kl. 10.00

Kender du det?

Et kundeemne, der ikke får fat, ringer til en konkurrent

Den, der overvejer at lease en bil, ringer rundt og handler med den, der først tager telefonen og kan svare. Går opkaldet på telefonsvarer, mens sælgerne er optaget, er kundeemnet som regel tabt, og en leasingaftale er ikke en lille handel at miste.

Sælgerne er optaget med kunder og fremvisninger

En sælger kan ikke sidde med en kunde og tage telefonen samtidig. Er alle i gang, ringer telefonen forgæves, og den, der ringer, står tilbage uden svar. Instantcall tager telefonen, svarer på det praktiske og sender sælgeren et resumé, så han kan følge op.

Faste kunders spørgsmål skal også besvares

En kunde ringer om sin kontrakt, en aflevering eller antal kilometer, og det skal besvares, selv når der er travlt med nye kunder. Assistenten svarer på det, den kender, og tager en besked om resten, så ingen kunde bliver ladt i stikken.

Sådan lyder et opkald

Tre helt almindelige situationer, og hvad der sker, når Instantcall tager telefonen.

Tirsdag kl. 11.15

Alle sælgere sidder med kunder, og telefonen ringer med et kundeemne, der vil høre om en bestemt bil. Assistenten svarer på det, den er trænet på, booker en fremvisning og sender sælgeren et resumé, så emnet er fanget i stedet for tabt.

Torsdag kl. 15.40

En fast kunde ringer for at høre, hvad han skal være opmærksom på ved aflevering af sin leasingbil. Assistenten svarer på det generelle og tager en besked om det specifikke, så en medarbejder ringer tilbage med det præcise.

Lørdag kl. 18.10

Forretningen er lukket, og en, der har kigget på biler hele eftermiddagen, ringer for at booke en prøvetur. Assistenten booker turen og sender jer et resumé, så mandagen starter med et varmt kundeemne i kalenderen.

Instantcall forbinder med CRM, kalender, e-mail og andre systemer

Forbundet med de systemer, du bruger

  • Google KalenderLedige tider slås op undervejs i samtalen, og fremvisningen eller prøveturen lægges direkte i kalenderen.
  • OutlookBruger firmaet Outlook, booker assistenten dér, og resuméet af hvert opkald lander i indbakken.
  • Dit CRM- eller leasingsystem via APIHar firmaet et CRM- eller leasingsystem med API, kan det forbindes, så kundeemner og kunder registreres præcist, hver gang.

Hvad koster det?

Start passer til et firma med 1-20 opkald om dagen: 500 minutter om måneden, uden binding. Ringer der flere kundeemner ind samtidig, giver Vækst 3 samtidige opkald og flere inkluderede minutter. Alle priser er ekskl. moms.

Start

899kr/md

500 minutter inkluderet. Alle priser er ekskl. moms.

Sammenlign alle planer på siden med priser, og vælg den, der passer til, hvor mange opkald du får om dagen.

Se alle priser

Find svar på dine spørgsmål

Ja. Den tjekker ledighed undervejs i samtalen, lægger fremvisningen eller prøveturen direkte i kalenderen og sender kunden en bekræftelse med det samme. Google Kalender og Outlook er færdige integrationer, og andre systemer kan forbindes via API.

Ja. Instantcall er trænet på jeres udvalg og svarer på det, I har oplyst om biler, ydelser og vilkår, med det samme. Skal der regnes på en konkret aftale, tager den en besked, så en sælger følger op med det præcise.

Ja. Den tager telefonen døgnet rundt, svarer på det praktiske og booker en fremvisning eller prøvetur, også om aftenen og i weekenden. I får et resumé, så I kan følge op på et varmt emne næste dag.

Nej. Instantcall er trænet på over 30.000 danske samtaler og bruger naturlige, menneskelige stemmer. De fleste, der ringer, opdager slet ikke, at de taler med en AI.

Fra 899 kr./md ekskl. moms, uden binding og uden skjulte gebyrer. Du vælger stemme og velkomsthilsen, forbinder dit nummer og er i gang på under 10 minutter, uden teknisk opsætning.

Andre brancher: El & VVS og Håndværkere.

Dine kunder fortjener at få et svar, når de ringer til dig!

Det behøver ikke koste en bondegård!

Book en demo