Isdisk med kugler i mange smage

Isbutikker

Telefonpasning til isbutikker, hele sæsonen

Solen skinner, køen står ud af døren, og telefonen ringer om åbningstider, allergener og en iskage til på lørdag. Instantcall er en dansk AI-telefonassistent, der tager opkaldet, svarer på det, kunden spørger om, og noterer bestillingen, mens du bliver ved disken.

Indgående opkald · Camilla, kunde

Samtalen er slut

  1. Kunde: Hej, jeg vil gerne bestille en iskage til min datters fødselsdag på lørdag. Kan det nås?
  2. AI: Ja, det kan det. Hvor mange skal I være, og hvornår vil du hente den?
  3. Kunde: Vi er tolv, og jeg kan hente lørdag klokken 14.
  4. AI: Så noterer jeg en iskage til tolv personer til afhentning lørdag klokken 14. Er der nogen i selskabet med allergi, jeg skal skrive på?
  5. Kunde: Ja, et af børnene tåler ikke nødder.
  6. AI: Det er noteret. Butikken får bestillingen, og du får en bekræftelse med det samme.
Iskage til 12 bestilt, lørdag kl. 14.00

Kender du det?

Kø ved disken, og telefonen ringer

Du har tyve kunder foran dig og en vaffel i hver hånd. Telefonen bliver ved, og til sidst tager ingen den. Kunden, der ville bestille en iskage til lørdag, ringer videre til den næste isbutik.

De samme spørgsmål hver solskinsdag

Har I åbent i dag? Hvornår lukker I? Har I is uden mælk? Spørgsmålene er de samme hele sæsonen, og hvert opkald trækker en medarbejder væk fra disken, mens køen vokser.

Bestillinger på en serviet

Iskager til fødselsdage bliver skrevet ned bag disken mellem to kunder. Navnet mangler, antallet er gættet, og allergien blev aldrig noteret. Lørdag står der en forælder, du ikke kan hjælpe.

Sådan lyder et opkald

Tre helt almindelige situationer, og hvad der sker, når Instantcall tager telefonen.

Lørdag kl. 14.10

Solen bager, og køen går ud på fortovet. Telefonen ringer: en kunde spørger om lukketid, den næste om I har sorbet uden mælk, den tredje om I tager kort. AI'en svarer ud fra det, du har sat den op med, og ingen ved disken behøver at slippe isskeen.

Onsdag kl. 11.05

En far ringer fra arbejdet for at bestille en iskage til ti børn på søndag. AI'en spørger til antal, smag, afhentningstidspunkt og allergier, lægger afhentningen i din kalender og sender dig et resumé på mail, så bestillingen står klar, når du åbner.

Søndag kl. 20.40

Butikken er lukket, og en familie på vej hjem fra stranden vil vide, om I har åbent i morgen, og hvornår. AI'en svarer døgnet rundt med de åbningstider, du har givet den, og familien står klar ved døren mandag i stedet for at køre forbi.

Instantcall forbinder med CRM, kalender, e-mail og andre systemer

Forbundet med de systemer, du bruger

  • Google KalenderAfhentninger af iskager lander som aftaler i den kalender, du allerede kigger i bag disken.
  • OutlookResuméet af hvert opkald kommer ind i din mail, så du kan læse bestillingen, når køen er væk.

Hvad koster det?

Start er egnet til 1-20 opkald om dagen: ét telefonnummer, én assistent og 500 minutter om måneden, fra 899 kr./md uden binding. Har du flere butikker, eller vil du kunne tage flere opkald på én gang, giver Vækst 3 telefonnumre og 3 samtidige opkald. Ingen binding betyder, at du kan opsige, når sæsonen slutter.

Start

899kr/md

500 minutter inkluderet. Alle priser er ekskl. moms.

Sammenlign alle planer på siden med priser, og vælg den, der passer til, hvor mange opkald du får om dagen.

Se alle priser

Find svar på dine spørgsmål

Ja. Du fortæller den, hvilke is der er uden mælk, nødder eller gluten, og hvad den skal sige, hvis den er i tvivl. Den svarer ud fra det, du har sat op, og stiller videre til dig, hvis en kunde spørger om noget, den ikke kender svaret på.

Ja. Den spørger til antal personer, smag, afhentningstidspunkt og allergier, lægger afhentningen i din kalender og sender dig et resumé på mail eller SMS, så intet bliver glemt.

Ja. Instantcall er uden binding og uden skjulte gebyrer, og du kan opsige når som helst, også når sæsonen slutter.

Nej. Instantcall er trænet på over 30.000 danske samtaler og bruger naturlige, menneskelige stemmer. De fleste, der ringer ind, opdager slet ikke, at de taler med en AI.

Under 10 minutter. Du vælger stemme og velkomsthilsen, fortæller den om åbningstider og udvalg, og forbinder dit nummer, uden teknisk opsætning.

Andre brancher: El & VVS og Håndværkere.

Dine kunder fortjener at få et svar, når de ringer til dig!

Det behøver ikke koste en bondegård!

Book en demo